Jakarta | Serulingmedia.com –Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menegaskan komitmennya meningkatkan kualitas layanan pertanahan di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang kini tersebar di berbagai daerah.
Sekretaris Jenderal ATR/BPN, Dalu Agung Darmawan, menyampaikan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan pertanahan mendorong instansinya aktif berpartisipasi dalam pengembangan MPP.
“Kita pastikan layanan di MPP ini semakin hari semakin optimal pelaksanaannya, selaras dengan standar dan kebijakan pelayanan publik nasional,” ujarnya saat membuka Webinar Penguatan Penyelenggaraan Pelayanan Pertanahan pada MPP, Kamis (02/04/2026).
Menurut Dalu Agung, evaluasi penyelenggaraan MPP dilakukan berdasarkan penilaian dari Kementerian PANRB. Salah satu aspek penting yang disoroti adalah koordinasi antarinstansi, termasuk sinergi dengan pihak seperti Kementerian Keuangan dan Dinas Pendapatan Daerah.
“Aspek kualitas harus ditindaklanjuti secara terus menerus dan sistematis. Di mana pun loket ATR/BPN hadir, kita harapkan memberikan dampak bagi masyarakat,” tegasnya.
Ia juga meminta seluruh satuan kerja ATR/BPN untuk lebih responsif dalam memastikan layanan MPP berjalan baik.
Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Kementerian PANRB, Yanuar Ahmad, menyebut hingga kini terdapat 305 MPP di Indonesia, dengan ATR/BPN hadir di 239 di antaranya.
“Kehadiran ATR/BPN termasuk yang tertinggi. Kami terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan, apalagi MPP mendapat sambutan positif dari publik,” katanya.
Webinar yang diikuti sekitar 500 peserta ini dibuka oleh Kepala Pusat Pengembangan Kompetensi BPSDM ATR/BPN, Norman Subowo, dan menghadirkan Kepala Biro Ortala MR ATR/BPN, Einstein Al Makarima, sebagai narasumber tambahan.( Yah/Eno).
