Jakarta | Serulingmedia.com — Transformasi digital dalam layanan pertanahan terus dikembangkan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) .
Layanan tersebut guna membuka akses yang lebih luas serta memberikan kemudahan bagi masyarakat. Salah satu inovasi unggulannya melalui aplikasi Sentuh Tanahku, yang memungkinkan pemohon memantau perkembangan proses layanan pertanahan dari mana saja tanpa harus datang langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Yumiwati (50), warga Jakarta Barat, saat mengambil Sertipikat Elektronik melalui layanan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat, Sabtu (21/02/2026).
“Dengan adanya aplikasi Sentuh Tanahku, saya bisa mengetahui dari aplikasi apakah sudah selesai atau belum. Saat statusnya sudah di loket penyerahan, barulah saya datang ke Kantah,” ujar Yumiwati.
Sertipikat Elektronik yang diterimanya merupakan hasil pengurusan administrasi pertanahan yang dilakukan secara mandiri tanpa menggunakan jasa kuasa atau calo.
Menurut Yumiwati, digitalisasi layanan pertanahan membuat proses pengurusan menjadi jauh lebih mudah dan transparan. Antrean layanan dapat diambil secara daring melalui aplikasi, sementara data Sertipikat Elektronik yang telah terbit langsung tersimpan dan dapat diakses kapan saja.
“Belum sampai tujuh hari ini sudah selesai. Itu juga sebenarnya sudah jadi dari kemarin, tapi saya baru sempat datang hari Sabtu. Sekarang pelayanannya cepat. Harapannya ke depan makin bagus lagi,” ungkapnya.
Transformasi digital ini tidak hanya berdampak pada kecepatan layanan, tetapi juga menumbuhkan rasa aman bagi masyarakat. Hal tersebut dirasakan Ratna Tobing (74), warga Jakarta Barat, yang telah mengonversi. ( Sar).
